新版使用说明:AI 对话、团队工作与积分费用 →
跟着步骤,完成你的第一份作品
先选一个目标,用自己的素材照着做。每一步都写清要点哪里,以及看到什么才能继续。
5 类教程 · 23 个步骤
步骤截图可放大 · 素材示意分组对照
1
选择适合的创作场景
操作位置:视频工作台 · 左侧顶部的场景名称
本步要做
- 点击左侧顶部当前场景名称,先选创作类型,再选具体讲法;杯子练习可选“电商带货”→“场景种草”。
- 展开输入区的设置,选择当前已开放的视频模型,并核对时长和语言。
看到这些,就可以继续
顶部显示你选中的讲法,设置摘要里的模型、时长和语言正确,就可继续添加素材。此时还没有生成脚本或视频。
小提醒:模型旁如果写“脚本整理”,只能用于整理脚本。想生成画面时,请选择当前已开放的视频生成模型。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
① 展开场景,选择具体讲法。点击查看原尺寸。2. 选择后看到什么
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
② 顶部已变为“场景种草”。点击查看原尺寸。
2
添加素材,说清楚想拍什么
操作位置:左侧 · 人物图、商品图、参考声音和需求输入框
本步要做
- 点击对应素材入口,从电脑添加或从素材库选择。商品图放商品,人物图放人物;不需要的素材不用强行添加。
- 写清给谁看、在哪用、重点讲哪个真实特点;“补充商品信息”按需要填写。
- 核对素材与设置后,点击输入框旁的箭头按钮“发送创作要求”;如弹出费用确认,先读清再确认。
看到这些,就可以继续
素材区出现正确的缩略图或文件信息,发送的文字出现在对话中,并进入编导处理状态。等完整方案返回,再做下一步。
可以这样写
给通勤人群拍一条保温杯介绍,突出便携和一键开盖。用办公室日常场景,口吻像朋友推荐;只使用我提供的真实卖点。
小提醒:发送可能计费。参考声音主要用于声音参考,不能保证逐字照读;想让已有视频说固定台词,可看AI数字人教程。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
① 点击人物图,按用途添加素材。点击查看原尺寸。2. 点击人物图后的窗口
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
② 选择已有档案,或从电脑上传。点击查看原尺寸。
3
阅读完整脚本,修改不合适的地方
操作位置:编导方案 · 剧本与分镜
本步要做
- 等文稿完整返回,从头核对台词、画面、人物动作、卖点和总时长。分镜就是每个镜头要拍什么。
- 需要改字时点击“编辑内容”,修改后点“完成编辑”;需要 AI 改稿时,在左侧说清具体改哪一处,并核对可能出现的费用。
- 向下看到文稿结尾;使用“文案成片”时,额外检查原文有没有漏句。
看到这些,就可以继续
全文能读到结尾,内容与素材相符,就可继续应用脚本。此时仍只是方案,还不是视频成片。
小提醒:显示“未完成文稿”或只返回一部分时,先查询原编导任务。不要用残稿生成,也不要因为等不及而重复发送。
1. 阅读脚本的位置
历史实拍 · 10/08 · 非本步骤本次生成
① 编辑后点“完成编辑”,再核对全文。点击查看原尺寸。2. 完整脚本参考
历史实拍 · 10/08 · 非本步骤本次生成
② 向下核对分镜、台词与时长。点击查看原尺寸。
4
确认并应用这份脚本
操作位置:编导文稿下方 · 应用脚本
本步要做
- 核对全文与人物、商品、场景、时长是否一致。
- 点击“应用脚本”,等页面确认保存了本次版本;已经应用过时,按钮可能显示“已应用 · 再次核对”。
- 更换素材或修改文稿后,重新核对并应用,再继续生成。
看到这些,就可以继续
页面明确提示脚本已应用,才能继续生成。只看到新文字或按钮正在处理中,还不能确认生成版本已更新。
小提醒:按钮灰色时先读旁边原因:文稿不完整要先补齐;服务未开放时暂时不能应用。
1. 应用前的入口
历史实拍 · 10/08 · 非本步骤本次生成
① 完整核对后,点击“应用脚本”。点击查看原尺寸。2. 同一草稿应用后的状态
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
② 出现“已应用 · 再次核对”。点击查看原尺寸。
5
先生成第一段,检查画面和声音
操作位置:编导方案下方 · 生成视频;右侧 · 视频预览
本步要做
- 确认本次脚本已应用,点击“生成视频”。如页面继续要求确认本段素材或费用,按本次提示核对。
- 等待当前任务完成;排队或生成中先等,不再点一次生成。
- 在“视频预览”完整播放本段,核对人物、商品、台词和声音。
看到这些,就可以继续
当前任务出现可以正常播放的视频,并且画面与声音符合需求。只有一段的作品可跳过第 6 步,直接去第 7 步保存。
小提醒:“排队中”不是完成。提示“回执未确认”或“状态待核对”,表示提交结果还没确认;先查询原任务,避免重复下单。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
① 已应用后,才点击“生成视频”。点击查看原尺寸。2. 历史成片参考
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
② 成功后有可播放视频;排队不算完成。点击查看原尺寸。
6
逐段确认,再继续生成
操作位置:视频片段与拼接 · 继续生成(只在需要多段时使用)
本步要做
- 播放并确认当前段,勾选“确认并加入拼接”。不满意时先处理当前段。
- 需要续拍时点“准备衔接素材”,检查尾帧(上一段最后一张画面)和可用声音,再点“保存素材确认”。
- 按页面提示准备续拍脚本和下一段,核对费用后生成。每段返回后重复播放、确认的过程。
看到这些,就可以继续
片段列表增加已完成、已确认的视频,段数与内容符合完整脚本后,再去拼接。
小提醒:一段作品可以跳过本步。尾帧与参考声音不能保证完全无缝;续拍后还要检查人物、场景和声音衔接。
1. 续拍操作位置
操作示例,非你的作品
① 核对尾帧,保存素材确认后再续拍。点击查看原尺寸。2. 历史片段列表参考
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
② 每段看完,再勾选加入拼接。点击查看原尺寸。
7
单段直接保存,多段先拼接
操作位置:视频片段与拼接 / 视频预览 · 下载视频
本步要做
- 只有一段:在“视频预览”完整播放,确认满意后点击“下载视频”。
- 需要合并多段:勾选至少两段已确认的视频,点“一键拼接”;完成后点“预览成片”,核对顺序、衔接与总时长,再下载。
- 按浏览器提示选择保存位置或查看下载列表,到文件夹打开实际文件。
看到这些,就可以继续
电脑文件夹里有可打开的视频,内容与时长都正确,才算这一份作品完成保存。
小提醒:只勾选部分片段就只拼接这些片段。取消保存没有下载成功;网页上的“已完成”也不代表电脑已经保存文件。
1. 拼接入口示例
操作示例,非你的作品
① 已选片段拼接后,按钮显示“已拼接”。点击查看原尺寸。2. 历史完整成片参考
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
② 点“预览成片”,完整检查后保存。点击查看原尺寸。
看完后打开工作台,按步骤练习。入口会另开页面,方便一边看教程一边操作。
打开视频工作台1
描述画面,添加参考图片
操作位置:图片工作台 · 左侧顶部图片功能与输入区
本步要做
- 点击左上方当前图片功能名称,按目标选择功能。首次杯子练习选“商品白底图”。
- 按该功能的素材入口选文件:商品白底图点“添加产品”,选择自己的清晰原图;其他功能按页面要求添加人物或参考图。
- 在输入框写清背景、构图、光线,以及商品哪些颜色、标志和结构必须保留。
看到这些,就可以继续
左侧显示选中的功能、正确的参考图和完整描述,才能继续选规格。中间“参考示例”不是当前任务结果。
可以这样写
保温杯置于纯白背景,保留原图杯身颜色、标志和结构,不添加文字。
小提醒:没有素材库也可以直接从电脑选图。看到缩略图只说明选过图;刷新后要求重新选择原图时,要补齐后再提交。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 操作位置参考
① 选择图片功能,再添加产品原图。点击查看原尺寸。2. 填写需求后的状态
10/08 主站实拍 · 操作位置参考
② 输入框保留描述;本图为已有草稿。点击查看原尺寸。
2
选择比例、清晰度和格式
操作位置:左侧 · 图片设置
本步要做
- 点击当前规格摘要,展开图片设置。比例是画面的形状,分辨率是输出图片的尺寸,格式是文件类型。
- 选择当前可用的比例、分辨率和格式。方形主图可选 1:1;首次可用当前可选的 1K、PNG。
- 收起设置,核对规格摘要是否与刚才选择一致。
看到这些,就可以继续
选项高亮,摘要显示这次所需规格,就可继续提交。
小提醒:灰色选项当前不可用,不用为了照教程强选同一规格。不同规格的费用可能不同,以本次页面为准。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 操作位置参考
① 展开图片设置,选择规格。点击查看原尺寸。2. 选择后的高亮状态
10/08 主站实拍 · 操作位置参考
② 1:1 已选中,下面显示 1K 与 PNG。点击查看原尺寸。
3
提交生成,等当前任务返回结果
操作位置:左侧 · 生成图片
本步要做
- 核对登录状态、原图、描述和设置,点击“生成图片”。
- 弹出费用确认时,核对本次金额与积分后决定是否确认;确认提交后等待当前任务。
- 看到本次“生成结果”后,再进入下一步检查细节。
看到这些,就可以继续
当前任务的图片成功返回并保存,预览区出现可查看、可下载的新结果。排队、处理中和旧示例都不算本次成功。
小提醒:出现“查询原任务”时先查同一笔。重新生成会产生新任务;图片交付异常时不要更换任务重新提交。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 操作位置参考
① 核对素材、要求与费用,再提交。点击查看原尺寸。2. 历史真实结果参考
10/08 实拍历史作品 · 非本次生成
② “生成结果”不同于“参考示例”。点击查看原尺寸。
4
查看细节,保存到电脑
操作位置:图片预览区 · 下载图片
本步要做
- 确认正在查看本次生成结果,放大检查商品轮廓、人物、标志、文字和画面细节。
- 满意后点击“下载图片”,按浏览器提示选择位置或查看下载列表。
- 到电脑文件夹打开图片,核对格式、清晰度与内容。
看到这些,就可以继续
电脑里有可打开、内容正确的图片文件,就完成这次练习。
小提醒:参考缩略图不是原文件。要再次生成时如提示重新选择参考原图,先补齐原图;不要把预览过当成已下载。
1. 历史结果中的下载入口
10/08 实拍历史作品 · 非本次生成
① 检查原图细节,再点“下载图片”。点击查看原尺寸。2. 历史已完成任务参考
10/08 实拍历史任务 · 非本次生成
② 网页完成后,还需核对电脑保存文件。点击查看原尺寸。
看完后打开工作台,按步骤练习。入口会另开页面,方便一边看教程一边操作。
打开图片工作台让已有的人物视频,说出新的内容
- 开始前准备
- 准备自己有权使用的单人露脸视频(MP4/MOV,最多 256MB)和一段完整台词录音(WAV/MP3,最多 50MB)。首次练习让录音不长于视频,避免被当前模型的时长规则拦住。
- 完成后得到
- 一段带新对白的视频,需要核对嘴型、声音和说话人物。
首次建议用单人视频和完整录音
用一段自己的清晰露脸视频,录好“大家好,这是我今天的分享”。选“单人”与“使用录音”,分别上传并保存视频和录音,核对授权与本次费用后生成,完成后完整播放再下载。
单人模式不需要多人框选。没有人物视频时先拍摄;一张照片不能替代本功能要求的人物视频。文字配音请先核对当前是否开放。
不确定素材合不合适?先看素材对照示意
1
选择人物视频
操作位置:AI数字人工作台 · 单人 · 人物视频
先登录;未登录时“选择人物视频”是灰色。
本步要做
- 登录后选择“单人”。首次练习先用只包含一个主要说话人物的视频。
- 点击“选择人物视频”,选择 MP4/MOV;播放预览,核对人物清楚、口部可见。
- 点击“上传并保存”,等页面出现“已保存到当前账号”和文件信息。
看到这些,就可以继续
选对视频,能正常预览,而且显示已保存到当前账号,才可继续添加配音。选好文件但尚未上传时,不等于已保存。
小提醒:视频最大 256MB。灰色按钮先检查登录与旁边提示;刷新前没有上传保存的原文件,之后需要重新选择。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
① 登录后选择人物视频。点击查看原尺寸。2. 历史素材保存状态参考
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
② 保存成功后显示原视频文件名。点击查看原尺寸。
2
选择文字配音或已有录音
操作位置:配音内容 · 使用录音 / 输入文字
下图是旧版操作参考。当前单人已支持输入文字和使用录音;公司员工可选择已分配的音色。
本步要做
- 首次建议选“使用录音”,点“选择配音文件”,选择含完整台词的 WAV/MP3,先试听内容和音量。
- 点击录音区域的“上传并保存”,等出现已保存到当前账号。首次练习让录音不长于人物视频。
- 想用文字时,选择“输入文字”,填写完整台词,再选择公司分配的音色。列表没有可用音色时,联系管理员核对员工账号和音色授权。
看到这些,就可以继续
录音方式显示完整录音和已保存状态;文字方式显示完整台词与可用音色。核对当前选中的方式后继续。
小提醒:完整录音会作为这次对白;素材库的短参考音频用于声音参考。输入文字时要选择已分配的AI数字人音色,上传参考音频不会自动创建音色。
可以跳过:使用完整录音时不用选择音色。只需要生成独立音频时,请使用文字配音,其音色列表由管理员单独分配。
1. 配音入口参考
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
① 文字或录音;灰色时先看旁边提示。点击查看原尺寸。2. 历史对白与音色参考
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
② 核对选中的方式与整段对白。点击查看原尺寸。
3
核对说话的人,再确认生成
操作位置:单人或多人模式 · 授权与生成区域
单人和多人均已开放。多人模式按顺序添加对白,分别选择公司音色并框选说话人;提交前会显示本次预估积分。下图为历史操作参考。
本步要做
- 单人模式:核对人物视频与完整录音已保存;使用文字时,核对台词与可用音色。单人不需要做多人框选。
- 多人模式:只有需要指定画面中谁说话时才选用。按各段要求暂停画面并框选目标人物,核对每段的对白与人物;更换取样时刻或镜头后重新确认。
- 确认素材使用授权、当前模型和本次费用,点击页面当前可用的生成按钮,等待原任务。
看到这些,就可以继续
当前AI数字人任务显示排队或处理中;等本次结果成功返回,才进入下一步预览。
小提醒:图片演示的是历史多人操作,不代表单人也要框选。提示服务暂停或尚未开放时,暂时不能生成;状态待核对时先查原任务。
1. 历史多人框选参考
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
① 框选说话人物,镜头变化后再核对。点击查看原尺寸。2. 历史提交后的状态
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
② 显示“生成中”时继续等原任务。点击查看原尺寸。
4
试听并检查嘴型,再下载
操作位置:结果预览 · 播放与下载
本步要做
- 打开当前任务结果,从头播放到尾,核对说话人物、对白是否完整、声音与嘴型是否合适。
- 满意后使用结果区的下载入口,按浏览器提示保存。
- 到电脑文件夹打开成片,再核对声音与画面。
看到这些,就可以继续
电脑中有本次AI数字人的视频文件,完整台词和说话人物正确,就完成本次练习。
小提醒:旧视频仍可保留,但不代表新任务成功。使用公司音色后也要试听本次成片,检查发音、语气和口型。
1. 历史结果预览入口
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
① 完整播放,核对人、声音和嘴型。点击查看原尺寸。2. 历史下载入口参考
历史实拍 · 10/01 · 非本步骤本次生成
② “下载成片”后再核对本地文件。点击查看原尺寸。
1
按用途建立素材档案
操作位置:左侧菜单 · 素材库 · 人物 / 商品 / 参考音频
素材库需要登录;配图用于演示操作,不是你的账号素材。
本步要做
- 登录后打开素材库,按用途选“人物”“商品”或“参考音频”。
- 人物或商品点击“新建人物档案”或“新建商品档案”,选择同一对象的图片;参考音频点击“上传参考音频”选文件。
- 在确认窗口填写能认出的名称,核对信息后点击“保存素材”,等待保存成功。
看到这些,就可以继续
自己的素材列表出现对应卡片;人物与商品集中在档案里,参考音频可以试听。没有保存成功提示时先不要离开。
小提醒:图片 JPG/PNG/WebP,每张最多 10MB;参考音频 MP3/WAV,2–15 秒、最多 20MB。同一档案只放同一个人物或商品。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 空素材库
① 登录后选择分类,再新建档案。点击查看原尺寸。2. 选择文件后的信息窗口示例
操作示例,非你的作品
② 填档案名和角度,确认后保存。点击查看原尺寸。
2
补充角度,选一张合适的主图
操作位置:档案卡片 · 查看档案
素材库需要登录;配图用于演示操作,不是你的账号素材。
本步要做
- 点击“查看档案”。有同一对象的其他照片时,点“补充角度图”选择并保存。
- 点击“标注角度”,按实际照片标注正面、侧面等,方便以后选择。
- 选一张最能认清对象的图,点击“设为主图”。
看到这些,就可以继续
档案里保留角度图,列表用所选主图展示,下一步选择时能认清对象。
小提醒:只有一张图也可以继续使用,不必先补齐角度。“AI 补充角度”会另行生成,要单独确认费用和实际效果。
1. 角度标注的位置
操作示例,非你的作品
① 同一对象放一档,按图片标注角度。点击查看原尺寸。2. 保存后的档案卡片示例
操作示例,非你的作品
② 卡片集中显示角度图,可查看档案。点击查看原尺寸。
3
在 AI 视频里直接选用
操作位置:AI 视频 · 人物图 / 商品图 / 参考声音入口
素材库需要登录;配图用于演示操作,不是你的账号素材。
本步要做
- 回到 AI 视频草稿,点击对应人物图、商品图或参考声音入口。
- 从素材库打开已保存档案,勾选需要的角度图,再点击“加入…张图片”;参考音频选中需要的一段。
- 回到草稿检查缩略图和素材用途;如换了人物或商品,重新核对完整脚本并应用。
看到这些,就可以继续
正确素材出现在当前草稿中,不必再从电脑找同一文件。选择素材本身不会自动开始生成。
小提醒:库里没有对应素材时,可从电脑直接添加。使用保存好的素材不会跳过脚本核对与生成确认。
1. 选择角度后的加入入口
操作示例,非你的作品
① 勾选图片后,点击“加入 1 张图片”。点击查看原尺寸。2. 加入草稿后的界面示例
操作示例,非你的作品
② 草稿素材区出现已选图片缩略图。点击查看原尺寸。4
已有草稿:把当前素材一键存入库
操作位置:AI 视频 · 左侧素材区上方 · 当前草稿素材一键入库
可选步骤,需要登录。配图用于演示操作,不是你的账号素材或生成效果。
本步要做
- 先登录并选中正确的草稿,核对人物图、商品图和参考音频的用途。没有素材时先添加;素材正在恢复或保存时先等待。
- 点击“当前草稿素材一键入库”。这个按钮会直接保存当前草稿的素材,不会先弹出确认清单;点击前先核对选对草稿与文件。
- 等待“已入库…项,已有…项”的提示,再打开“素材库”。人物图、商品图会分别建档,参考音频单独保存;按需要改成好认的名称。
- 需要复用时,回到视频草稿的对应素材入口,从素材库选择并加入;重新核对脚本后再决定是否生成。
看到这些,就可以继续
提示已入库或已有,且素材库里能找到对应素材。已有数量表示之前已存过;例如“已入库 0 项,已有 4 项”表示这 4 项无需重复保存。
小提醒:同一人物的多张图在这里也会分别建档。想把多个角度集中在一个档案,可用第 1、2 步的新建档案与补充角度图。部分保存失败时,先读提示处理原文件;已保存项会保留,再次入库会核对原记录。入库本身不会生成作品。
一键入库入口与已有素材提示
真实界面 · 10/08 独立测试演示数据 · 非本次保存或生成
按钮在当前草稿素材区上方;示例显示新增 0 项、已有 4 项,不是入库失败。 点击查看原尺寸。5
需要新角度:生成后检查,再存入档案
操作位置:素材库 · 查看档案 · AI 补充角度
可选步骤,需要登录。配图用于演示操作,不是你的账号素材或生成效果。
本步要做
- 打开人物或商品档案,先确认主图是正确的人物或商品;必要时选择清晰图片并“设为主图”。再点“AI 补充角度”。
- 在弹窗的“目标角度”选择需要的角度,再点击“生成一张角度图”。这是 AI 生成操作;有费用确认时先核对本次金额与积分,再决定是否确认。每次生成一张,规格以当前弹窗为准。
- 等待原任务;可点“刷新任务”查询。显示“结果待核对”时继续查原单;显示“核对原请求”或“继续核对原请求”时,沿用原提交,不另开新任务。
- 出现“待检查并保存”后,对照“原图”和“生成图”,分别放大核对人脸、服装、商品结构、颜色与标志。向下滚动弹窗,只有检查满意后才点“检查无误,存入档案”。
- 看到“已存入档案”后,回素材库核对新增角度图;需要用于视频时,再从对应素材入口选择。生成图不会自动加入视频。
看到这些,就可以继续
任务显示“已存入档案”,档案中出现正确的角度图。“生成成功”但还在待检查状态,表示尚未完成确认入库。
小提醒:原图没有拍到的背面等细节由 AI 推测,不能保证与实物一致。不满意时先不要存入;再生成会是新的生成操作,需重新核对费用。原图或生成图没加载出来时,先刷新原任务,不能直接确认;按钮灰色时读具体服务提示。
AI 补角度的目标选择与原图对照
真实界面 · 10/08 独立测试演示数据 · 非本次保存或生成
灰色和蓝色方块是测试数据,只演示“原图 / 生成图”位置;弹窗向下滚动后可检查并存入档案。 点击查看原尺寸。
看完后打开工作台,按步骤练习。入口会另开页面,方便一边看教程一边操作。
打开素材库1
找到对应的草稿或任务
操作位置:左侧 · 任务中心;对应功能 · 草稿队列
先登录提交任务时的同一账号;演示任务只用于说明入口和状态。
本步要做
- 查提交进度:用原账号打开“任务中心”,按任务类型、名称和状态找记录,再核对提交时间。
- 继续修改内容:回到原功能的草稿队列,选择对应草稿。
- 没有找到任务时先清除筛选,确认账号和提交时间;没有提交过任务时,空列表是正常的。
看到这些,就可以继续
任务记录显示同一次提交的状态;草稿恢复可编辑内容。选对记录后才继续查状态或看结果。
小提醒:本机草稿只保存在当前浏览器范围,换账号或浏览器可能看不到。服务器任务和本机草稿不同,不要据此重复生成。
1. 在哪里操作
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
① 任务中心可按类型、名称与状态筛选。点击查看原尺寸。2. 未登录时看到什么
10/08 主站实拍 · 练习或浏览状态
② 使用提交任务时的同一账号登录。点击查看原尺寸。
2
根据状态决定下一步
操作位置:任务状态与查询入口
先登录提交任务时的同一账号;演示任务只用于说明入口和状态。
本步要做
- 排队或处理中:等待原任务,不重复点生成。
- 状态待核对、回执未确认或交付异常:使用“查询原任务”“重试查询”等当前入口核对同一笔。
- 明确失败:先读失败原因,修正素材或设置后,再决定是否提交新任务;成功时打开结果核对内容与总时长。
看到这些,就可以继续
原任务状态更新,成功结果可播放或可查看,才可继续下载。单段完成不一定代表整条多段作品完成。
小提醒:查询是在核对已提交的任务,重新生成会是新任务。一直没有结果时,记下任务编号、时间和错误提示,向帮助中心反馈。
1. 任务详情状态示例
操作示例,非你的作品
① 单段已完成,不一定等于完整作品。点击查看原尺寸。2. 完整成片状态示例
操作示例,非你的作品
② 核对成片和总时长;异常先查原任务。点击查看原尺寸。
3
从结果预览保存作品
操作位置:任务结果入口 / 对应工作台 · 结果预览
先登录提交任务时的同一账号;演示任务只用于说明入口和状态。
本步要做
- 使用任务记录提供的结果入口;需要回工作台时,选择原草稿查看本次结果。
- 确认作品正确,点当前结果区的“下载结果”“下载图片”或“下载视频”等实际按钮。
- 按浏览器提示选择位置或查看下载列表,到文件夹打开文件,核对内容。
看到这些,就可以继续
电脑里有可打开的实际视频或图片文件,才算完成下载。网页“已完成”只代表任务完成。
小提醒:下载入口缺失或结果打不开时,先查询原任务。若浏览器提示不支持选择保存位置,按提示换用支持的 Chrome 或 Edge。
1. 任务结果的下载入口示例
操作示例,非你的作品
① 在结果预览点击“下载结果”。点击查看原尺寸。2. 历史真实图片结果参考
10/08 实拍历史作品 · 非本次生成
② 对照作品保存;电脑文件需另行确认。点击查看原尺寸。
看完后打开工作台,按步骤练习。入口会另开页面,方便一边看教程一边操作。
打开任务中心素材怎样选?先看这三组对照
下面是为说明要求绘制的示意图,不是上传检测结果或 AI 成片。文件符合格式和大小要求,也仍要自己检查清晰度与内容。
商品图片:先保留真实外观
建议:完整、清楚、细节可认杯盖、杯身和主要标志都看得清;需要保留的结构要尽量拍到。
先调整:模糊或截断商品重新拍摄或换清楚原图。裁掉的轮廓和模糊的标志,不能指望 AI 准确补回。
AI数字人人物视频:先看清脸和嘴
建议:人物清楚,嘴部可见整段检查人物与嘴部。此图仅示意构图;AI数字人实际需要 MP4/MOV 视频。
先调整:嘴部长期被遮挡换一段口部可见的视频;也避免人物过小、快速晃动、频繁切换或多人难以辨认。
录音:先选对用途,再检查声音
完整对白:用于“使用录音”包含本次人物要说的全部台词,从头试听,避免切掉开头和结尾、明显噪声或多人叠说。
短参考:用于声音参考或准备音色短片段并不是不合格,只是用途不同。素材库参考音频为 2–15 秒;音色准备按页面选 5–15 秒,不能直接代替一整段对白。
小检查:选对用途 → 看清或听清 → 核对格式、大小、时长 → 按教程上传或保存。返回选择功能
离开页面前,分清哪些已经保存
- 本机草稿
- 文字和设置按页面提示保存在当前浏览器与对应账号范围。不要把本机草稿当成跨浏览器的云端备份;换浏览器或清理网站数据可能无法恢复。
- 刚从电脑选的原文件
- 缩略图或文件名不代表原文件已上传。图片刷新后可能要重新选择原图;AI数字人需看到“已保存到当前账号”,才确认素材已保存。
- 素材库与生成结果
- 素材库等待“保存成功”;生成任务等待本次结果成功返回。下载还要到电脑文件夹找到并打开实际文件。
出现保存失败或“其他窗口已更新”的提示时,先复制需要保留的文字,再按页面提示处理,避免直接刷新丢失输入。
卡住时,先按这个顺序检查
按钮是灰色,点不了
先检查是否已登录,再看素材有没有补齐、有没有上传保存,最后读按钮旁的具体原因。显示服务未开放或暂停时,暂时不能提交;反复点击不能解决。
刷新后图片或录音不见了
先区分原文件是否已上传保存。图片只留缩略图时,重新选择原图;AI数字人先回到原草稿,检查视频和录音的文件名、已保存状态;需要重选时,分别在人物视频或录音区域的“选择已上传素材”下拉框按文件名选择,不要点删除。需要经常复用的图片或短音频,可先存入素材库。
等很久、任务没返回或状态不确定
先找同账号、同时间的原任务,使用页面提供的“查询原任务”或“重试查询”。“重新生成”会提交新任务,可能再次计费。明确失败时先处理具体原因;仍无法确认时,记下任务编号、提交时间和错误提示,再到帮助中心反馈。
任务显示完成,但电脑没有作品文件
打开当前任务结果并点击下载,再检查浏览器下载列表和保存文件夹。取消保存、只看过预览,或只看到一段成功,都不能当成整条作品已经下载。
步骤截图来自真实工作台;素材对照为绘制示意图。“10/08 主站实拍”说明操作位置;标为“历史”或“非本次生成”的图片用于说明已有作品和任务;标为“独立测试演示数据”的图片用于演示界面。需要登录或暂未开放的按钮,按图旁提示判断,不能把示例当成自己的结果。可用模型、规格和费用以当前工作台为准;提交前请核对。遇到问题可查看帮助中心。